자주묻는질문
- 진정치료 주의사항
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진정치료 절차안내
소아 진정치료 절차
- 술전 검사 → 진정약물 투여 → 진정 가스 투여 및 치과 치료 → 산소 가스 투여 및 회복 →귀가
진정치료 전 필요한 검사
- 진정치료 시 가장 중요한 부분은 환아의 비호흡여부입니다. 환아의 진정상태유지 및 산소공급을 위해 코에 마스크를 씌우고 치료를 진행하게 되기 때문에 심하게 감기에 걸렸을 때 또는 비염 등이 심하여 코로 호흡이 어려운 경우 및 편도가 큰 경우에는 진정치료를 진행할 수 없습니다. 이외에도 약물알레르기 및 치료에 영향을 미칠 수 있는 전신질환의 여부를 사전에 검사합니다.
치료당일
- 주치의의 확인 하에 약물을 투여
- 약물 투여 후 진정상태에 이르기까지 약물의 종류에 따라 15분~1시간 정도 소요
- 갑작스런 움직임에 대비하여 신체 속박 장비(Pedi-wrap)를 사용
- 생징후 관찰(Vital sign monitoring) 하면서 치과 치료
- 치료 종결 후 상태 호전 양상을 관찰하여 주치의 허가 하에 귀가
* 사용하는 약물의 종류에 따라서 혹은 동일용량의 약물이라도 어린이에 따라서 반응이 모두 다릅니다. 어떤 어린이는 깊이 잠들 수도 있지만 치료하는 내내 보채거나 울 수도 있으며 오히려 더 흥분할 수도 있습니다. 또한 어린이의 상태(비호흡, 감기등)에 따라 치료가 연기되거나 치료 중 중단될 수도 있습니다.
사전 유의사항
- 공복 유지: 구토방지를 위해서 반드시 전날 12시 이후 공복상태를 유지해야 합니다.
종류 순수한 물 순수한 물 이외의 식음료(우유, 요구르트 포함) 공복 시간 3시간 6시간(3세 미만)~8시간(3세 이상) - 전신 건강 확인 : 코로 숨 쉬기 어렵거나(콧물, 목감기, 심한 알레르기 비염 등) 열이 나면 약속 변경해야 합니다..
- 수면: 수면은 평소보다 적게 하는 것이 보다 좋습니다.
- 의복: 가벼운 옷을 입히는 것이 좋으며 여분의 속옷을 준비하시는 것이 좋습니다.
- 자가 운전시에는 아이를 돌볼 수 있는 다른 보호자가 동반해야 합니다.
소아청소년 및 심신장애인 진정치과치료 후 주의사항
근육(미다졸람) 진정 후 주의사항
- 약물의 효과는 최대 2~3시간 지속되며 이 시간 동안 혼자 걷게 되면 넘어지거나 다칠 수 있습니다.
- 식사는 1~2시간 후 약물의 효과가 사라지게 되면 물을 먹고 토하지 않으면 유동식 및 통상적인 식사가 가능합니다.
경구(포크랄/유시락스) 진정 후 주의사항
- 일부러 깨우려고 하지는 마시고 조용한 곳에서 재우세요. 또한 어린이가 밤에 잠들기 까지는 토하지 않는지 숨을 잘 쉬는지 주의 깊게 돌보도록 해야 합니다. 아이가 자고 있을 때에는 토할 수 있기 때문에 고개를 옆으로 돌려놓으시기 바랍니다.
- 식사는 2~3시간 후 어린이가 충분히 회복된 후 (최소 30분 이상 깨어있는 상태) 순수한 물부터 섭취하게 하시고 구토 등의 증상이 없으면 과일 주스와 뜨겁지 않고 부드러운 음식을 소량씩 섭취하도록 하시기 바랍니다. 만일 구토를 하였으면 아래 주치의에게 연락 주시기 바랍니다.
- 치료 후 처음 24시간 동안에는 약간의 열이 발생할 수 있으며 만일 38도 이상의 고열이 지속된다면 주치의에게 연락하시기 바랍니다.
- 숨쉬기를 힘들어 하거나 숨소리가 이상한 경우 깨워도 깨지 않는 경우 등 조금이라도 이상한 증상이 있는 경우 곧바로 아래의 주치의 연락처로 전화 주시기 바랍니다.
치료 내용
- 소아치과 외과적 치료(발치) 후 주의사항
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거즈는 약 1시간 동안 물고 있게 해주세요. 피가 조금씩 난다고 자주 새 거즈로 교환하면 오히려 피가 멈추질 않습니다.
외과적 치료 부위는 2~4시간 정도 마취가 풀리지 않을 수 있으므로 볼이나 혀를 씹지 않도록 주의시켜 주셔야 합니다.
스며 나오는 피와 침은 뱉지 마시고 삼키도록 해주세요.
빨대로 음료수를 먹이지 마세요
다음날까지 뜨겁거나 매운 음식, 땀이 나는 운동, 뜨거운 사우나, 목욕 등은 피해야 합니다.
착용하여 준 장치는 임의로 제거하지 마시고 장착한 채로 식사하고 지시한 기간만큼 장착하고 있어야 합니다.
3일 정도는 치료 부위의 양치질은 주의하여 주세요.
감염 방지를 위해 손가락으로 만지지 못하게 하시고 소독 양치액 처방이 있는 경우 일주일 간 하루 2회 양치하세요
당일에는 입 안에 얼음을 물고 있거나, 차가운 죽 또는 아이스크림을 먹도록 합니다. 지시가 있는 경우 다음날까지 외과적 치료한 쪽 얼굴 부위에 10분 간격으로 냉 찜질을 해주세요. 통증과 붓기를 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 소아치과 마취 후 주의사항
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소아의 경우에도 깊은 충치, 발치, 신경 치료 등의 치료에는 적절한 국소마취를 통해 치료 시 불안과 통증을 조절해주어야 합니다.
- 외과적 치료 부위는 2~4시간 정도 마취가 풀리지 않을 수 있으므로 볼이나 혀를 씹지 않도록 주의시켜 주셔야 합니다.
마취 부위가 상악(위턱)인 경우
- 마취 후 2시간 까지 마취가 지속됩니다. 마취 부위 주변 입술, 볼 점막 등을 씹지 않도록 조심해야 합니다.
마취 부위가 하악(아래턱)인 경우
- 마취 방법에 따라서 마취 후 2~4시간 까지 마취가 지속됩니다. 주변 입술, 볼 점막, 혀 등을 씹지 않도록 주의해야 합니다.
마취 방법에 따라서 상악에 비해 하악에서 마취 범위가 크고 시간이 더 오래갈 수 있습니다.
치료 후 마취가 풀리기 전까지는 가급적 액체 류 음식만 권장합니다.
- 소아청소년 수복치료 주의사항
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국소 마취
- 마취 후 3-4시간 동안은 아이가 마취한 부위의 입술과 볼을 긁거나 씹지 않도록 주의시켜 주세요
- 씹는 음식은 마취가 완전히 풀린 후 주세요. 음료수는 그 이전에 주셔도 괜찮습니다.
아말감 (금속 색깔)
- 치료 후 하루 동안은 치료 부위로 씹지 않도록 해주세요.
- 양치질이 잘 안 되는 경우 아말감 주위로 충치가 생기거나 아말감이 떨어질 수 있습니다.
- 치료 후 치아가 시리거나 찌릿한 느낌이 일시적으로 있을 수 있습니다.
레진 (치아 색깔)
- 치료 후 치아가 시리거나 찌릿한 느낌이 일시적으로 있을 수 있습니다. 증상이 심한 경우에는 치수치료를 추가적으로 시행할 수도 있습니다.
- 양치질이 잘 안 되는 경우 레진 주위로 충치가 생길 수 있습니다.
기성금속관 (은니)
- 적응하는 1~2 주 동안은 어린이가 불편해할 수도 있습니다. 이후에도 불편해 하는 경우 치과에 내원하시기 바랍니다.
- 몸이 아프거나 양치질이 안될 경우 잇몸이 부을 수도 있으니 양치질을 잘 해 주어야 합니다.
- 엿과 같이 끈적한 음식을 씹을 경우 떨어질 수 있습니다. 이 경우 떨어진 기성금속관을 가지고 내원하시기 바랍니다.
- 기성금속관은 치아가 빠질 때 자연적으로 같이 빠집니다.
치수치료 (신경치료)
- 치수치료 후 일시적으로 수일간 불편감이 있을 수 있습니다.
- 어린이가 힘들어할 경우 어린이용 소염 진통제를 먹이셔도 됩니다.
- 불소도포 안내 및 주의사항
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불소는 치아를 단단하게 하여 충치가 생기지 않도록 도와주는 역할을 합니다. 특히 씹어먹는 면보다는 치아끼리 접촉하는 매끈한 면에 더 효과적입니다. 불소는 소아청소년의 충치 활성도에 따라 3-6개월 간격으로 치과에 내원하여 도포해 주는 것을 추천합니다. 그 외에 불소가 들어있는 어린이용 치약이나 불소가글액을 같이 사용하셔도 좋습니다.
불소겔도포(핑크색)/ 불소 바니쉬 도포 (무색)
- 30분 동안 물로 헹구지 말고 아무것도 먹이지 마세요.
- 도포 후 1-3분 간 침은 삼키지 말고 뱉어주시고, 입을 물로 헹구지 마세요.
불소바니쉬도포 (노란색)
- 1시간 정도는 물을 포함한 아무것도 드시지 마세요. 침은 삼키셔도 무방합니다.
- 1시간 이후에는 물과 부드러운 음식 섭취는 가능하며, 오늘 하루는 뜨거운 음료 및 탄산 음료는 드시지 마세요.
- 최소 4-6시간은 칫솔질을 하지 마세요.
- 칫솔질을 할 때 송진 성분이 칫솔에 달라 붙을 수 있으니, 일회용 또는 헌 칫솔을 사용해주세요.
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- 납입증명서 발급안내
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납입증명서 발급
세브란스 병원 / 치과대학병원
- 인터넷 발급서비스 이용
- 연말정산 관련 세브란스병원 진료비 내역은 국세청 연말정산간소화 홈페이지
(http://yuhs.medcerti.com/)에서도 확인할 수 있습니다. - 진료비 납입확인서(연말정산용) 발급안내
1. 인터넷 발급서비스 이용
연말정산 관련 진료비 내역은 본원 홈페이지(http://yuhs.medcerti.com)에서 발급이 가능합니다.
* 메인 홈페이지 → 환자/보호자 → 증명서 및 의무기록 → 증명서발급
2. 내원발급
무인 납입증명서 발급기
각 수납창구
3. ARS 이용(연말정산 기간중 ? 매년 12월, 1월 경 )
연말정산 기간중 ARS(02-2228-1006)를 이용하여 진료비 납입확인서를
발급 받을 수 있습니다.
연말정산 기간에는 인터넷 발급서비스의 사용자가 많아 접속이 지연될 수 있습니다.
- 인터넷 발급서비스 이용
- 주걱턱 상담 좀 받아봐야될 거 같은데 성형외과로 가야돼나요? 치과로 가야될까요?
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- 질문 :제가 약간 주걱턱이 되서 상담 좀 받아봐야될 거 같은데 성형외과로 가야돼나요? 치과로 가야될까요?
- 답변 :주걱턱은 성형외과나 세브란스 치과대학병원에 있는 구강악안면외과 진료를 보시면 됩니다. 상태가 어느정도인지 몰라 두 과중 한 과를 지정해 드리기는 어려움이 있습니다. 상담해 보시기 바랍니다.
- 기억을 지울수 있는 치료법이나 약이 있나요?
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- 질문 :혹시 기억을 지울수 있는 치료법이나 약이 있나요?
- 답변 :내시경이나 대장검사등의 통증이나 불편감 해소를 위해 수면유도제가 사용될 수 있습니다만, 특정기억을 지울 수 있는 치료법이나 약물은 아직은 없는것으로 알고 있습니다.
- 이가 아파 얼굴에서 눈까지 퉁퉁부어 있었는데~이가 아프면 눈까지 아픈건가요?
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- 질문 :이가 아파 얼굴에서 눈까지 퉁퉁부어 있었는데~이가 아프면 눈까지 아픈건가요?
- 답변 :네. 치통이 있는경우 얼굴이나 눈 머리까지 통증을 함께 느낄 수 있는 경우가 있다고는 합니다만, 증상이 나아지지 않으시면 구강악안면외과 진료를 보시기 바랍니다.
- 계속 오른쪽 턱에서만 소리가나요. 부정교합인가요?
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- 질문 :제가 교정 2년차입니다! 그런데 언제부터인가 계속 오른쪽 턱에서만 소리가나요. 부정교합인가요? 저 병원가야하나요?
- 답변 :턱에서 소리가 난다니 신경이 많이 쓰이시겠습니다. 구강악안면외과 진료를 보시기 바랍니다.
- 교정 시작한 지 2주에 접어들었는데 가글액 사용해도 괜찮나요?
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- 질문 :교정 시작한 지 2주에 접어들었는데 가글액 사용해도 괜찮나요?
- 답변 :가글액의 사용은 교정 직후부터 바로 사용이 가능합니다.
- 교정 직전에 치석 제거는 하는 게 좋은가요?
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- 질문 :교정 직전에 치석 제거는 하는 게 좋은가요?
- 답변 :교정장치를 달고 있는동안 양치질이 어려운 부분을 감안해 스케일링이 필요한 분들께는 미리 치석제거를 하신 후 교정을 하도록 안내를 해드리고 있습니다.
- 치아교정을 했는데요. 교정한 부분이 유독 시린 부분이 있어요. 왜 그럴까요? 그리고 유지장치를 저녁때마다 끼고 아침,오후엔 빼고 생활해도 된다는데,
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- 질문 :치아교정을 했는데요. 교정한 부분이 유독 시린 부분이 있어요. 왜 그럴까요? 그리고 유지장치를 저녁때마다 끼고 아침,오후엔 빼고 생활해도 된다는데, 안하게 되면 다시 이가 틀어질 수도 있나요?
- 답변 :교정만으로 이가 시리지는 않습니다. 다만 교정하는 과정에서 이를 갈았거나 깎았다면 그럴 수 있고 그렇다 하더라도 보통 6개월~1년정도 가게 되구요. 시린증상이 더 오래되셨거나 너무 심하시다면 진료를 보시는 것을 권해드립니다. 유지장치는 본원 치과 같은 경우는 환자 상태를 보면서 주치의가 빼도 되는 시간대를 정해주기도 합니다만, 일반적으로는 가급적 끼고 생활하시는 게 좋습니다. 식사시나 외출시 잠깐 잠깐 빼는 것은 괜찮지만 장기간 빼시면 틀어질 수 있기 때문입니다.
- 귀바로 밑 턱이 너무 아픕니다. 음식 먹기도 힘들구요. 입벌릴 때 힘들어요. 예전에도 그러다가 괜찮았는데 또 이러네요. 왜 그러는 거죠? 양쪽 다는 아니고 한쪽만 그래요.
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- 질문 :귀바로 밑 턱이 너무 아픕니다. 음식 먹기도 힘들구요. 입벌릴 때 힘들어요. 예전에도 그러다가 괜찮았는데 또 이러네요. 왜 그러는 거죠? 양쪽 다는 아니고 한쪽만 그래요.
- 답변 :입벌리기 힘드셨다니 턱관절 이상이 아닐까 생각이 듭니다. 설 음식 드시기 힘드셨겠군요. 가벼운 염증같은 경우는 약물치료로도 좋아질 수 있습니다. 구강내과 진료를 보실 것을 권유드립니다.
- 회원탈퇴 방법
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회원탈퇴 방법
1. i세브란스병원홈페이지에 들어오셔서 로그인하신후, 상단의 '마이세브란스' 클릭 후.
2. 마이세브란스에서 좌측 메뉴중에 '회원탈퇴' 클릭.
3. 탈퇴사유 선택하신후, 하단의 ' 회원탈퇴'버튼을 누르시면 바로 탈퇴가 되며, 회원 정보가 삭제됩니다.
탈퇴전의 아이디는 다시 사용하실 수 없습니다.
- 인터넷 증명서 출력 FAQ
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인터넷 증명서 출력 FAQ (제목을 클릭하면 내용이 나타납니다)
출력중 익스플로러 오류로 인하여 창이 닫히는 경우?
- 해당 프린터의 기종이 "HP 데스크젯 1220C / 1120C"인 경우:
- ① HP사의 인터넷 홈페이지 (http://www.hp.co.kr)에서 HP DeskJet 1220C / 1120C 프린터의 최신 드라이버를 다운로드 받아 재 설치한 뒤 다시 인터넷 증명서를 출력합니다.
- HP DJ 1220C/1120C 이외의 프린터의 경우, 아래 조치 과정에 따라 진행합니다:
- ① PC 및 해당 프린터의 전원을 끈 후, 다시 켭니다. (이전 출력 삭제)
- ② [시작] → [설정] → [제어판] → [프린터 및 팩스] 항목에서 해당 프린터를 선택합니다.
- ③ 마우스 오른쪽 버튼을 누르고, 등록정보(Windows XP의 경우 속성)를 눌러 등록정보 창을 띄웁니다.
- ④ 시험인쇄 혹은 테스트페이지 인쇄 버튼을 눌러, 테스트 출력을 합니다.
- ⑤ 테스트 출력이 정상적이지 않으면, 프린터 출력 기능에 이상이 있는 경우입니다.
테스트 출력이 정상인 경우에는 인터넷 증명서를 다시 출력해 보시기 바랍니다.
인터넷 증명서 발급창이 뜨지 않거나, 창이 하얗게 보일 경우?
먼저, 인터넷 발급 수동설치 파일을 설치한 후, 해당 사이트에 재 접속하여 인터넷 증명서를 발급 받으십시오.
위와 같이 조치하였음에도 불구하고, 동일한 현상이 발생할 경우 아래와 같은 과정으로 Windows를 업데이트 합니다.- ① 인터넷 익스플로러의 [도구] 메뉴를 클릭합니다.
- ② [도구] 메뉴의 “Windows Update”를 누르면 마이크로소프트 업데이트 페이지로 이동합니다.
- ③ 윈도우 업데이트 페이지에서 “업데이트 검색” 버튼을 누르면 현재 PC에 부족한 업데이트를 검색하여 찾아줍니다.
- ④ 검색이 완료되고 “업데이트 검토 및 설치”를 누르면 검색된 업데이트 항목이 나옵니다.
- ⑤ "지금 설치" 버튼을 눌러 중요 업데이트 및 서비스 팩 부분을 업데이트 합니다.
- ⑥ PC를 재부팅한 후 인터넷 발급 수동설치 파일을 설치한 후, 다시 홈페이지에서 인터넷 증명서를 발급 하시기 바랍니다.
출력후 정상출력이라고 나오나, 프린터에 출력이 안되며 깜빡거리는 경우?
현재 열려진 인터넷 창을 모두 닫은 후, 다음 순서에 따라 진행합니다.
- ① 프린터의 전원을 끈 후, 다시 켭니다.
- ② [시작] → [설정] → [제어판] → [프린터 및 팩스] 항목에서 해당 프린터를 선택합니다.
- ③ 마우스 오른쪽 버튼을 눌러, 등록정보(Windows XP의 경우 속성)를 눌러 창을 띄웁니다.
- ④ 시험인쇄 혹은 테스트페이지 인쇄 버튼을 눌러, 테스트 출력을 합니다.
- ⑤ 정상출력 여부를 확인 한후, 정상출력이 아니면 프린터에 이상이 있는 경우 입니다.
만약, 정상출력인 경우 홈페이지에 재 접속하여 인터넷 증명서를 발급받으시기 바랍니다.
프린터 등록정보 창이 뜨지 않을 경우?
인터넷 증명서 발급창이 구동중인 경우에는, 보안상의 이유로 프린터 등록정보 또는 속성 창의 사용이 불가능합니다.
프린터 등록정보 창을 사용하려면, 인터넷 증명서 발급 창을 닫으면 됩니다.발급 가능한 프린터 제한이 있는 이유는 무엇인가요?
인터넷으로 법적 효력이 있는 문서를 발급하기 위해서는 해당 출력 문서에 적합한 보안장치를 출력하기 위한 테스트를 필요로 합니다.
이들 보안장치를 출력 테스트를 통과한 프린터가 발급가능 프린터로 분류되게 됩니다.발급 가능한 프린터가 없는 경우 발급센터를 통해 출력할 수 없으므로, 방문수령으로 발급 받으시기 바랍니다.
발급가능 프린터이나 지원 불가로 나옵니다?
발급 가능한 프린터중 프린터의 연결방식 (로컬, 윈도우 공유, IP 네트워크)에 따라 발급불가 프린터가 정해지게 됩니다. 현재 발급센터에서는 로컬 (PC에 직접 연결) 프린터와 IP 주소를 이용한 네트워크 프린터를 지원하며, 타 PC에 연결된 프린터를 윈도우에서 공유하여 사용하는 방식의 프린터는 보안 위험성으로 인하여 지원하지 않습니다.
그리고 프린터의 실체가 없고 출력물을 컴퓨터 상의 이미지 파일로 출력시키는 가상 프린터 (예, PDFwriter 나 FinePrint 등) 역시 지원불가 입니다.
증명서 발급화면이 회색으로 나옵니다(보안위험 프로그램 감지)?
화면캡쳐 프로그램을 사용 중 혹은 사용자의 화면을 타인에게 전송할 수 있는 기능을 가진 프로그램 (예, 화면캡쳐 프로그램)이 실행 중에는 이를 자동으로 감지하고 메시지를 출력한 후, 화면보호 기능 동작하여 증명서의 조회 및 출력 화면을 회색으로 가립니다.
해당 프로그램의 실행 여부를 확인 후 종료해야 하며, 종료 시 조회 화면은 바로 정상으로 돌아옵니다.
인터넷 증명서를 발급하기 위한 PC 최소사양은 무엇입니까?
인터넷으로 증명서를 출력하기 위한 사용자 PC의 환경을 아래와 같이 권장합니다.
- 윈도우 98 계열 (윈도우 98SE 이상, IE 버전 6.0 이상)
- 윈도우 NT 계열 (윈도우 2000 이상, IE 버전 5.5 SP2 이상)
증명서의 도장/로고가 출력되지 않습니다?
- Case 1 : 인터넷 증명서의 연세의료원 도장 로고 등은 이미지(그림) 파일로 구성되어 있습니다. 따라서 인터넷 통신 속도에 영향으로 화면 상에 이미지 파일이 나타나기 이전에 증명서를 출력한 경우, 이미지가 출력 안될 수 있습니다.
"화면이 열린 후 조금 기다리셨다가 인쇄버튼을 눌러 출력하시기 바랍니다."
- Case 2 : 화면 상에 이미지 파일이 나타났으나 증명서를 출력한 경우, 이미지가 출력 안될 수 있습니다.
"해당 프린터가 흐린이미지를 찍지 못하는 현상으로 다른 프린터를 사용하여 출력하십시오."
윈도우 XP(SP2)에서 Popup 창이 뜨지 않습니다?
서비스팩2의 "팝업 차단" 기능으로 인해 인터넷 증명서 창이 정상적으로 띄워지지 않을 수 있습니다. 아래와 같이 설치를 진행하여 주시기 바랍니다.
- ① 해당 사이트에 접속한 상태에서 팝업차단 메시지가 주소창 아래에 나올 경우, 상단의 상태줄을 클릭하신후 [현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)]을 선택 하시면 됩니다.
- ② 주소 표시줄 아래 "제공처에서 배포한 ActiveX를 설치하려면 여기를 클릭 하십시오." 라는 부분을 클릭하신 후, [ActiveX 컨트롤 설치(C)]를 선택하시기 바랍니다.
- ③ 이 소프트웨어를 설치하시겠습니까?"라는 보안경고창이 뜨면, 여기에서 [설치(I)]를 선택하시면 됩니다. 설치 후 웹페이지가 새로고침 되면 기능이 정상적으로 동작하게 됩니다.
"ActiveX 컨트롤을 실행할수 없습니다"라는 메시지가 나옵니다?
인터넷 익스플로러 메뉴중 [도구] → [인터넷옵션] → [보안탭] → [사용자 정의 수준]을 클릭 후, 보안등급을 [보통]으로 하시기 바랍니다.
그래도 문제가 지속된다면 다음 단계를 실행 해 보시기 바랍니다.인터넷 익스플로러 메뉴중 [도구] → [인터넷옵션] → [보안탭] → [사용자 지정 수준] 버튼을 클릭해서 다음과 같이 설정하시기 바랍니다.
ActiveX 컨트롤 및 플러그 인
- ① "서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드" 항목을 "확인"으로 설정 하십시오.
- ② "ActiveX 컨트롤 및 플러그 인 실행" 항목을 "사용"으로 설정 하십시오.
- ③ 윈도우 XP 서비스팩(SP)2 일 경우, "ActiveX 컨트롤에 대해 자동으로 확인"항목을 "사용"으로 고치시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 메뉴중 [도구] → [인터넷옵션] → [고급] → [탐색항목]에서 [모든 스크립트 오류에 관련된 알림표시]에 체크표시를 해제 하시기 바랍니다.
"증명발급서비스는 중복 창을 지원하지 않습니다."라는 메시지가 나옵니다?
인터넷 증명서 발급 서비스는 보안상 한꺼번에 두개 이상의 창을 지원하지 않습니다. 한개의 창만 남기시고 모두 닫아주세요.
혹시 닫았으나 동일한 메시지가 계속해서 나타날 경우 보이지 않는 IE가 떠있는 경우일 수 있으니, PC를 재부팅 한 후 다시 시도해보세요. - 해당 프린터의 기종이 "HP 데스크젯 1220C / 1120C"인 경우:
- 예약변경이 불가한 경우
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예약변경이 불가한 경우
예약과 관련된 검사가 있거나 기타 사유로 인터넷 예약/변경이 불가한 경우, 전화예약센터로 문의하시기 바랍니다.